Kaip pateikti prašymą lėšų grąžinimui už ESET licencijos prenumeratą (įsigyta per Google Play)?


Kaip pateikti prašymą lėšų grąžinimui už ESET licencijos prenumeratą?

Norint pateikti prašymą lėšų grąžinimui už neteisingai nuskaičiuotas lėšas ar netyčinį licencijos prenumeratos įsigyjimą naudojant „Google Play“, reikia užpildyti formą, kuri bus siunčiama tiesiai į „Google“. Google Play kontaktų forma ESET klientams.

Teisingai užpildžius formą, gausite atsakymą iš „Google“ tiesiai į savo elektroninį paštą.
Svarbu! Pildant „Google Play kontaktų formą ESET klientams“, BŪTINA pažymėti „Problema“ skiltyje „Noriu susigrąžinti pinigus“ ir aprašyme detaliai apibūdinti situaciją.

Jeigu Jums kilo klausimų parašykite mums el. paštu pagalba@eset.lt arba paskambinkite tel. +370 5 233 9992.