Nos pone muy contentos y nos da mucho orgullo de que ESET haya sido reconocida como Customer's Choice en el reporte Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms.
El 97% de los usuarios de Gartner Peer Insights otorgaron a ESET PROTECT una calificación de 5 o 4 estrellas.* Los clientes valoran nuestra solución por igual en cuanto a Capacidades del Producto, Experiencia de Ventas, Experiencia de Implementación y Experiencia de Soporte, con una calificación de 4,6 sobre 5 para cada categoría*.
Según Gartner, “The “Voice of the Customer” es un documento que sintetiza las reseñas de Gartner Peer Insights para los tomadores de decisiones de TI. Esta perspectiva de pares, junto con las revisiones detalladas individuales, es complementaria a la investigación de expertos de Gartner y puede desempeñar un papel clave en el proceso de compra, ya que se centra en las experiencias directa de pares en la implementación y operación de una solución". El informe menciona además que "los proveedores ubicados en el cuadrante superior derecho del cuadrante "Voice of the Customer" son reconocidos con la distinción "Customer's Choice de Gartner Peer Insights, indicada con una insignia de Customer's Choice. Proveedores reconocidos cumplen o superan tanto la experiencia general promedio del mercado como el interés y adopción del usuario promedio del mercado".
Fuente: Gartner, Voice of the Customer for Endpoint Protection Platforms, Peer Contributors, 18 de Septiembre, 2023.
ESET ofrece acceso gratuito a Gartner Voice of the Customer 2023 para plataformas de endpoints. Obtén el informe completando el formulario.
*basado en 142 reviews totales hasta el 30 de junio de 2023.
GARTNER is a registered trademark and service mark, and the GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE badge and PEER INSIGHTS are trademarks and service marks, of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences with the vendors listed on the platform, should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from ESET.
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