Een digitaal veiligere werkvloer met de digitale hulpverlener

In 2021 ontstond bij ESET in Nederland een nieuw initiatief om de meldcultuur en digitale veiligheid van de organisatie te verbeteren: medewerkers die digitale veiligheid interessant vinden konden zich aanmelden als digitale hulpverleder of DHV’er. Een BHV’er, maar dan op digitaal vlak.

Volgens ESET heeft elke organisatie vanaf mkb grootte DHV’ers nodig!

Dave Maasland, CEO bij ESET in Nederland zei hierover: “Niet iedereen hoeft intern alles van cybersecurity te weten. En niet alle werknemers vinden het onderwerp even leuk. Daarom is het goed een paar werknemers extra te trainen als digitale hulpverleners. Maak van hen de kampioenen van jouw securitybeleid en het aanspreekpunt voor collega’s. Dus stel naast je BHV’ers een paar DHV’ers aan. Wel liefst meer dan een. Want je wilt niet dat bij een noodgeval die ene DHV’er net een vrije dag heeft.”https://www.nn.nl/Zakelijk/Ondernemen/Cyberpreventie-zet-je-werknemers-centraal.htm

DHV’ers zijn geen cyber experts, maar het zijn wel de mensen die weten wat er moet gebeuren in het geval van een incident en mensen die risico’s voor een organisatie kunnen herkennen.

Een DHV’er houdt zich, naast zijn of haar functie, bezig met:

• Signaleren van digitaal onveilige situaties
• Melden van deze situaties bij de IT-security professionals binnen een organisatie
• Ondersteunen van hun collega’s in de vorm van
• Een vraagbaak zijn
• In geval van een incident helpen de juiste stappen te volgen 
• Collega’s scherp houden

“Met getrainde DHV’ers heb je intrinsiek gemotiveerde mensen die ambassadeurs zijn voor digitaal veiliger werken, en doordat DHV’ers dichtbij hun collega’s staan verlaag je de drempel om vragen te stellen of incidenten te melden,” aldus Dave Maasland. https://www.ondernemersbelang.nl/nieuws/goede-digitale-voornemens-voor-2022/

Dan ben je bij ESET aan het juiste adres, wij verzorgen namelijk DHV-trainingen voor onze partners en klanten!

In de training leren wij je alles over ‘eerste hulp bij digitale ongevallen’ en gaan wij in op de cyberskills die nodig zijn om een succesvolle DHV’er te worden. Daarnaast geven wij je enkele handvaten waarmee je binnen jouw organisatie direct aan de slag kan. Denk bijvoorbeeld aan een ‘disaster recovery plan’ en een instructiekaart met daarin de eerste stappen die gevolgd moeten worden in geval van een incident.

Na het volgen van deze training mag jij jezelf een echte DHV’er noemen en ben je tevens in staat om het DHV’er stokje door te geven binnen jouw organisatie.